자주 묻는 질문 | tourfuji.com

특정 날짜에 바우처를 사용해야 합니까?

대부분의 투어, 액티비티 또는 교통 서비스의 경우, 바우처는 예약 시 선택하신 날짜에만 유효합니다. 대부분의 어트랙션 티켓은 선택하신 기간 내 어느 날짜에나 방문하실 수 있습니다. 바우처의 유효 기간은 액티비티 페이지의 상품 설명 또는 바우처 세부 정보를 확인하시기 바랍니다.

어떻게 액티비티를 예약할 수 있나요?

예약 절차는 매우 간단하고 쉽습니다. 원하시는 액티비티나 투어를 찾고, 패키지, 날짜, 수량을 선택하신 후 '지금 예약'을 클릭하시고 결제 페이지로 이동하세요. 모험을 시작해 보세요!

예약을 한 후 바우처를 받기까지 얼마나 기다려야 하나요?

액티비티마다 확인 시간이 다릅니다. 즉시 확인 액티비티의 경우, 일반적으로 1시간 이내에 예약이 확인됩니다. 예약 가능한 액티비티가 없는 경우 더 오래 걸릴 수 있습니다. 다른 예약은 2일 이내에 확인됩니다.

예약이 확인되었는지 어떻게 알 수 있나요?

예약이 확정되면 바우처가 첨부된 이메일을 받으시게 됩니다. 또는 웹사이트나 앱에 로그인하여 예약 정보를 확인하고 예약 확정 상태를 확인하실 수 있습니다.

액티비티를 예약했는데 확인 이메일을 받지 못했습니다. 어떻게 해야 하나요?

확인 이메일을 받지 못한 경우 다음 단계를 참조하세요.
혹시 모르니 이메일의 스팸 폴더를 확인하세요.
웹사이트나 앱을 통해 계정에 로그인하고 '예약' 페이지로 이동하여 예약 상태를 확인할 수 있는지 확인하세요.
추가 지원이 필요하면 모든 페이지에서 찾을 수 있는 '지금 채팅'을 클릭하여 문의해 주세요.